Отель QUATTRO FAMILY CLUB DEM HOTEL HV-1 5* Аланья, Турция

Отдыхали в октябре, отель очень хороший, очень чисто и уютно. Русских мало, процентов 30. Питание очень хорошее, все очень вкусно. Анимация просто ужас тихий, её нет от слова совсем.

Очень хорошие номера.

Очень хороший отель. Жили отдельно в домиках. Все убирают, чисто, аккуратно. Понравилось просто все. Я бы приехал еще раз.

Отдыхаем в этом отеле сейчас, отличный отель, большая ухоженная территория, номер в основном корпусе, номера чистые, уборка качественная. Питание и напитки 5 .

Ну не самый веселый отель, я бы даже сказала очень скучный. Отношение к Русским очень предвзятое. Море удобный заход только в одном узком местечке. Питание тоже маловато было всего. Аниматор был из Молдавии говорил что ему стыдно тут работать , никуда не зазывали даже на игры. Детская анимация такая, что девочек самих надо развлекать. Я бы не вернулась и не очень советую

Отличный отель,отдыхали семьей в июле 2024 года,все очень понравилось и питание и номера и море.

Отдыхали в июне 2024г. трое взрослых и ребенок, был хороший двухкомнатном номере с гостиной и лоджией. В номере чайник, микроволновка, бокалы. Убирали каждый ден. Питание супер!!! (это наш 7 отель из 5*). Хотя он считается там 4*. Персонал конечно разный, но в основном доброжелательный, а за чаевые даже очень доброжелательный. Из минусов пожалуй грязное море (пляж чистый), и то что на вечернее щоу места не занять. Очень много гостей с маленькими детьми. Но в целом, отель очень даже хороший, нам по территории больше понравился чем 5* напротив. Рекомендую для семейного отдыха.

Отдыхали в июле,отравились в первый же вечер,обращались в больницу,благо попался умный врач,сразу же откапали и стало легче мне и детям,потом боялись кушать… Единственное отмечу замечательную Рианну массажиста с Тайланда,массаж делает супер-профессионально

Отличный отель. Приехали поздно, в 12 ночи, заселили сразу в основном здании на 4 этаж, 2-х комнатный номер (без доплат), покушали, еду взяли ещё с собой в номер. Чайник, микроволновка есть. Гель, шампунь, мыло. Большая душевая. Уборка не всегда хорошая (разводы на полу), полотенца не всегда меняли. Много разнообразной еды, очень вкусно. Алкоголь нормальный, пиво нормальное, ром тоже, остальное не знаю. Безалк коктейли вкусные. Много фруктов было. Свежевыжатый сок по утрам, бесплатно. Лежаков хватало всегда и у бассейнов и у моря. Анимация не очень, нам было все равно, вечером гуляли на пляже, по посёлку или территории. Море чистое, на дне камни попадались, при сильном ветре приносило мусор с моря, убирали сразу. Ребёнок 4 года, купался в бассейнах, с горок, глотал воду, ни чем не болели, лекарств не пили. Обгорели чуть-чуть, сразу в аптеку, она рядом. Купили спрей и на утро никаких следов персонал хороший, все подскажут, помогут. Из минусов- шумоизоляция, за стенкой были Поляки (заселились за 4 дня до нашего отъезда), очень шумные, нам мешали спать, звонили на ресепшн, к ним приходили и просили быть тише, им было все равно. Ближе к отъезду 27,28 июня народу стало оооочень много, начались очереди на ужин, но мы ходили на ужин к пол 8 и уже норм, не было очереди, еды много так же как и в начале. В целом очень понравилось, рекомендую отель для поездки с детьми.

Не знаю откуда такое ценообразование в этом году на данный отель. Комнаты уставшие, от слова совсем, плюс при заселении номер был жутко грязный, неимоверная слышимость, в конце отпуска над нами заселили грудного ребенка и он кричал всю ночь, мы разбитые были до ужаса, попросили на ресепшен, чтобы нас не выселяли и дали отдохнуть 3 часа перед полетим, нам сказали нифига, платите Мани, после часовых переговоров, все таки дали номер на 3 часа за 30 долларов, но подсунули бумагу подписать, а она полностью на Английском, но мы его знаем, так а вас от, там было написано, что номер на 3 часа нам дали бесплатно! Просто на дурака сыграли. Официанты все приставучие, если дашь на чай, но будет бегать возле тебя, если не дашь, то и не подойдет.
Анекс это отдельное разочарование.

Первый раз пишу отзыв
При бронировании прошу внимательно изучите концепцию отеля.
Это не ультра все включено. В нормальном понимании. И это не пятерка. Минибар платный раз. В день заселения три сока в пакетах и минералка с газом, с последующего дня за все платите. Напитки только местные разливные. Кола фанта спрайт разливное. Пиво 1 вида разливное. Убогий бар на лобби. Можно сказать его нет. Никакого обслуживания 24 заявленного нет. Только до 2. И то если найдете. Мини клуб. Отель семейный. Позиционируется так, НОооо нет ничего для детей 12-16 лет. Несколько раз подходили к детским аниматорам , спрашивали о мероприятиях с детьми , в ответ : все около бассейна, в миклубе можно только порисовать карандашами. Как так. Это семейный отель. Далее питание: это прям хрючево. Все огромными лотками. Как для свиней. Вроде всего много но ничего есть не хочется. Десерты все цвета радуги. С красителями. Для детей ядовитых цветов. Обслуживание в барах безобразное. Просишь одно делают наоборот. Коктейли не вкусные. Вино дешевое.
Море вход странный только для детей. Пляж узкий. Но вроде всем хватает.
У нас был забронирован номер семейный в Лагуне. Номер приличный при нем бассейн чистый. Хорошо. Свой вход. В номере гель-шампунь на стене и мыло на стене. Чайник чайные принадлежности. Полотенца тапки. Халатов нет. Утюг на ресепшен идете сами. Доски гладильной нет.
За 8 дней семьей из 4 человек (12 и 6 лет дети и 2 взрослых) заплатили около 400 тыс. Отель не стоит этого. И не идет на разговор. В смене отеля туроператор sanmar отказал. Ссылаясь на то, что вся концепция прописана на офф сайте. То есть если вам не нравится покупайте новый тур. И у вас штраф 100% стоимость. Отельный гид пытался решить проблему, но по итогу сказал: идите и купите чего вам не хватает в магазине и отдыхайте. За такую то сумму .
По территории все прекрасно. Ухоженно чисто красиво ярко. Детям очень нравится вид домиков.
Ни о какой доброжелательности речи нет. И еще ты еще не доел в общем ресторане, а у тебя уже забирают тарелку и ты сидишь с вилкой в руках. На завтрак и обед очередей нет. На ужин очередь как на паспортный контроль в аэропорту.
Ошиблись с выбором сами. Предостерегаем остальных. Отдыхаем сейчас здесь.
Внимательно смотрите концепцию отеля uall и all , оказывается некоторые отели сами ее себе выбирают.
Всем хорошего отдыха.

Отдыхали в августе-сентябре 2024. Хороший отель за свои деньги, при желании есть к чему придраться, но мы отдыхать приехали, и наслаждались тем, что есть хорошего в этом отели. А это - отличнейшее питание, прям супер, всегда огромный выбор разных блюд, зелени, фруктов! Горячие блюда, рыба, креветки! Пляж не супер, но мы приноровились. Отдыхали в 2х комнатном бунгало с видом на сад, очень уютно и удобно с детьми , но сам номер немного подустал. Наши дети в анимации не участвовали, им не зашло, купались с нами в море, бассейне. Бассейн с детскими горками для малышей, всегда холодный, в отличии от взрослого, поэтому там редко купались. Отель семейный, все кого я видела были с детьми, поэтому пьяных тусовок там не было. Ну и вечерняя анимация, шоу, многие очень понравились. Какого то дискомфорта мы не ощутили пребывая в данном отеле.

Отель просто бомба!!! Всё суперрр. Были с детьми - 2 семьи. Дети разных возрастов: 13 лет, 9 лет, 8 лет, 6 месяцев. Все в восторге)))
Так как отель детский отмечу сразу это! Домики с кроликами прекрасные, хоть у нас и были обычные номера- нас заселили в бунгало! Бесплатно! В номере всё было прекрасно, но мыло и шампунь только заливали в дозаторы хотя нам это и не нужно- у каждого шампуни и средства ухода свои, так что можно сказать , что это не минус.
Дворик у нас был со своим личным детским аквапарком- когда мы хотели отдохнуть дети играли сами там., так как вода циркулирует всегда - бассейн не сильно нагревается, но рекомендую купаться лучше в теплом море ! Ведь именно из-за него мы и приехали )))) в большом бассейне практически никто не купался из нас- повторюсь мы приехали на МОРЕ! Аквапарк для детей хороший и большой!
Еда прекрасная! По праздникам когда были представления можно было сидеть за столиками кушать- пить и смотреть развлечения! Именно это самый большой плюс! Официанты приносят спиртное по запросу- стоять на баре не обязательно. Спиртное есть импортное- если сказать что хочешь не их национальное))) детские коктели вкусные! Работает в определённое время по кюар-коду лобби-бар и бар возле аквапарка, где можно сделать заказ и тебе принесет официант бургеры, фри , салатики и т.д
По вечерам проходят классные мероприятия лично я от них кайфанула! были и креветки с лангустинами и т.д.
Понравились на лоби-баре десерты , хотя я не очень люблю сладкое! Ночная кухня тоже есть и когда мы сидели до поздна с вином( покупали на рынке - отмечу по вкусу дыневое и персиковое) на пляже или в баре- всегда можно было взять и закуску)))
На Октоберфесте было импортное бутылочное пиво! И множество вкусняшек !
Персоналу огромное спасибо ! Ребята -вы лучшие! Один раз даже романтик нам устроили с мужем вечером))) попросили открыть бутылку вина- так бармен нет только открыл, так ещё и быстро устроил нам романтик за лучшим столиком с видом на море. А официант Али каждый вечер следил чтобы бокалы наши не пустели и был порядок за столом - и вообще стал другом для наших детей)))
Детская анимация с танцами отличная- а остальное не посещали, т.к. днём надо быть на Море!
Дикий пляж возле скал- просто волшебный! В этом регионе второй раз и постоянно его посещаем!
Могу сказать точно! Отдых был Суперрр! Недостатки -нойдет только тот кто хочет найти!

Отдыхали с семьей- сын 11 лет и дочка 6 лет. Отель отличный! Аниматоры просто Ван лав! Дочка уезжала, плакала…. Каждый вечер - танцевали с детьми, днем рисовали, отдельное спасибо за футболки, которые раскрашивали днем и торжественно дарили вечером на сцене! Каждый вечер- интересная программа, приезжали разные коллективы, дети остались в восторге от шоу акробатов. Еда очень вкусная, разнообразная! Всем всего хватало, очередей никогда не было. Детский стол, специальные детские тарелочки, чтобы детям было удобно самим ходить и брать еду. Разнообразие фруктов, свежевыжатый сок каждое утро, в баре дети пили милкшейки! Море невероятно теплое, заход в море удобный и пологий….лежаков всем хватало, на пляже всегда было чисто.
Единственный минус- очень долго ехать из аэропорта, мы добирались 3 часа.
Но мы обязательно вернемся!