Отель ЛАГУНА 2* Гагра, Абхазия

Если бы можно было поставить минус 5*, я бы это сделала. Кто хочет испортить себе отдых, потратить денег и уехать с ощущением полного отвращения. велком в Лагуну.
1. не слушайте басни сотрудников Спутника о том что организованные туристы через границу проходят через отдельный пост и задержки не будет.... как бы ни так, сидели до ночи на жаре, прямо на тротуаре, ожидая когда нам пропустят наш "комфортабельный" минивэн.
2. не слушайте басни о ремонте и что там уже туристы были, знатная конюшня ,а не санаторий.
3. за 150 000 на 6 дней мы поимели номер без горячей воды, электричества (с перебоями) и ротовирус.
4. туалетную бумагу. мыло надо просить на вахте... рецепшн не назовешь.
5.территория как после 2й мировой. грязь, плесень. разруха.
6. персонал замучен и мало человек , каждый и швец и жнец и на дуде игрец. тут же мусор выгребают и идут посуду мыть(привет ротовирус).
7. еда скудная.
вся семья дружно вздрагивает при слове Абхазия.... спасибо Спутнику. вот уж не ожидала, раньше всегда отдыхали нормально, по крайней мере в такие дыры за такие деньги нас не отправляли.....

Даже 1 звезду не поставить. Худший отдых. Ужасный пансионат, грязное рваное постельное белье, отвратительное вид около пансионата. Одна грязь. Кормят как поросят.

ЕСЛИ ХОТИТЕ ГОЛОДНЫЙ ОТДЫХ И УДИВИТЬСЯ ХАМСТВУ ЛЮДЕЙ, ТО ВАМ СЮДА.
Может я не очень хороший рассказчик, но все, что я пишу, чистая правда!

Турагент, предложил нам «ЛАГУНУ» как 3* постройки 2010 года с бассейном и аквариумом с живыми рыбками)))))).

По факту оказался пансионат без звезд, бассейна и нет в помине никакого аквариума. Огромная, территория с заросшим футбольным и волейбольным полем, заброшенными промышленными зданиями - наследие Советского Союза! Это жуткое место заброшенной территории, в данном пансионате, дают представление, как будет выглядеть этот мир, если люди покинут его.

Отдыхали в этом заведении с подругой, поехали только из-за того, что было, не совсем дорого, но и своих денег это не стоит.

ПЛЯЖ: Лагуна находится почти на самом берегу, до пляжа идти метров 100 не больше. Пляж грязный, никто его не убирает, лежаки никто не расставляет, отдыхающие располагаются на голых камнях, вход в море тоже не впечатляет - камни.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Заселили сразу, встречающие нас, оказались очень гостеприимные люди! В столовой нас никто на обед не ждал, поэтому нас накормили в кафе, напротив не взяв при этом ни копейки денег! Это мы потом уже догадались, оказывается, что работники данного санатория держат это кафе и поэтому не кормят людей, для того, что бы отдыхающие ходили к ним питаться и оставлять свои деньги (средний чек с вином - 800-900 руб), а что еще остается делать.... Дали номер на 3 этаже, наверно самый лучший из всех имеющихся! Номер для 2х человек, у нас в номере был балкон – это самое крутое, что было в номере, обои старейшие и разные, при входе в комнату есть 2 кровати, телевизор, 2 тумбочки, стол и шкаф! Интернета в номере нет! Ванна интерьером напомнила больницу, все течет, разваливается, везде грязь и ржавчина – жесть! Постельное и полотенца предлагали поменять часто, убрать номер тоже спрашивали, но нам было проще самим поддерживать чистоту...

СТОЛОВАЯ – БЕДА ЛАГУНЫ: Еда это что-то с чем-то, есть нечего и порции дозированные, что наступал истерический смех. Питание-отвратительное, это мягко сказано... Завтрак: по одной порции наваливают переваренную кашу, на разносе лежат 16 яиц, по числу отдыхающих, рядом стоит кухонный работник и строго контролирует, чтобы никто не взял лишнего!! Чай, кофе и хлеб – ВСЁ! Обед: салат из свежей капусты с жгучим перцем(есть не возможно)!!! Суп с капустой, 2 малюсеньких болгарских перца фаршированных с капустой и рисом. По факту суп с супом и капуста с капустой 1 стакан морса и ни стакана больше брать нельзя, как я уже писала, что за этим следят строго. Чай, кофе и хлеб (фото прилагается) Ужин: переваренная, слипшаяся лапша с растопленным сыром вперемешку – Чай, кофе и хлеб – ВСЁ! На ужин элементарно супа нет. Просто стыд и позор этому санаторию. Ни разу не было ни печенюшек ни выпечки ни пирожных ничего вкусненького ни о каких мясных или рыбных блюдах даже мечтать никто не мог, про фрукты и соки никто и не вспоминал. В самых плохих тюрьмах наверно кормят лучше..... На питание выделяется 500 руб. на каждого, а по факту нас кормили максимум на 200 руб.- это прям «потолок»!!! Вопрос – где остальные деньги??? Зачем вы приглашаете отдыхающих на 3х разовое питание, когда по факту все голодные и злые ходят? Потерпев это безобразие три дня я высказала свое недовольство по поводу питания управляющему Мирону, после чего появились и тефтельки и даже один раз дали одну вафельку))) Мое мнение, что хозяева не в курсе всего происходящего.

Как питаться в гостинице, где есть только чайник на этаже... Когда ты в следующий раз будешь бронировать гостиницу, убедись, что твой трехзвездочный рай не превратится в настоящий кошмар. Развлечений тоже никаких ни для детей, ни для взрослых, культурной программы никакой. Даже телевизор в нашем так называемом номере люкс идет с ужасными помехами и смотреть ничего не возможно. В общем, если у вас есть возможность не ехать - ни в коем случае не сюда, ни за что, ни за какие деньги - хоть бесплатно, не в Лагуну ( у нас теперь это имя нарицательное, е

отдыхали в сентябре 2024 г., были в первый раз в Абхазии и выбирали место отдыха по фото, но!!!! что на фото тут вообще не соответствует действительности, и первое, что вы тут найдете: вонь, грязь и отвратительное обращение! Если вы выбрали Лагуна, то имейте ввиду, еда отвратительная, в номерах грязь, сливы не работают, ремонта нет от слова совсем, и если вам что то нужно, то обращаться бесполезно! жаль, что нельзя поставить МИНУС 5 звезд. Уважаемые путешественники - ЧИТАЙТЕ отзывы прежде чем выбрать место отдыха, цена очень завышена, имейте ввиду, что за эти деньги вы берете только ночлег, а кушать будете в другом месте! и в этом месте нет мест куда можно сходить, это место только для бабушек и дедушек

Отдыхала в сентябре 2024 г., слава Богу, что было всего 5 дней. Фото тут вообще не соответствует действительности, и первое, что вы тут найдете: отвратительное обращение и пофигизм! Подтверждаю предыдущий отзыв: еда отвратительная (в столовой кормят как свиней, накладывают сваренную баланду для скотины в грязные тарелки, ), в номерах грязь, сливы не работают, ремонта нет от слова совсем, шторы разорваны и висели лохмотьями, балконная дверь почти не закрывалась, унитаз грязный и ржавый. Никаких условий, даже для того, чтобы переночевать. На территории куча собак бродячих и коров, которые гуляют где им вздумается. Цена очень завышена, если учесть, что кушать будете в других местах. Я ходила рядышком в кафе или ездила в Гагру. Даже кулера с водой нет, где можно воды попить или горячий чай заварить. Ужасное убежище, даже отелем не назовешь.

Отдых был в августе 2024 г. Это дом призраков, только так можно назвать этот отель. Еда ужасная, условий для проживания нет. Если не хотите испортить себе отпуск, никогда сюда не ездите. Свет отключают, воды нет, тарелки грязные, а в тарелки наваливают помои, которые называют едой.

Одну звезду ставить не за что. Рваные шторы, грязь, пауки. Слив не работал, чтобы нам его почистили, пришлось ловить сотрудника и за руку вести в номер. За 6 дней номер ни разу не убрали, полотенца не меняли. Территория на фото и в жизни - две совершенно разные картинки. В реальности все заросшее травой и загаженное коровами. Администратор редкостная хабалка!