Отель AQUA MARIN BEACH RESORT 4* Сиде, Турция

Поверьте я много раз отдыхала заграницей и тем более в турции. Этот отель самый ужасный. Он вообще не справляется с туристами в час пик. Во первых приехали в отель, не могли долго заселиться. и не только мы, каждый день на ресепшене были скандалы. Нас заселили в один номер, хотя мы покупали два стандарта. На другой день, мы потом и кровью выбили два отдельных номера. В номере не работал кондиционер, причем во всех номерах. Не работал холодильник. В отеле постоянно не было света, из за этого опаздывали с ужином и не было анимации. В столовой огромные очереди за едой. В баре пиво и вно экономят. То пива нет, то теплое пиво, вино наливает пол бокальчика. На пляже вообще нет спиртного. Я первый раз в турции не пила пива, его просто не было постоянно. Я первый раз так ужасно отдыхала в Турции. Это не отель а издевательство какое то. Людей не заселяют в номера, люди сидят на чемоданах. Света не было вообще несколько дней, воды горячей не бывает, только холодная. Кондиционер ни дня не работал. Холодильник тоже, убираются отвратительно в номерах. Постель приносят при заселении, после кого то. Это ужас, люди! Приносят вонючую постель, пахнующую чьим то потом, и говорят что проблема со стиральной машиной.

Плюсы: нет достоинств!

Минусы: Сплошные недостатки.

Все очень здорово, а те кто пишет негатив - пусть платят больше и тогда получат дворец.За такие деньги в россии только долететь до курорта можно.Территория обалденно красивая, турки очень терпеливые к наглым и напыщенным хохлам и русским!!!Аниматоры просто молодцы- настоящие шоу устраивают!!!Еды много и вкусная- только вот отдельный контингент столько себе наваливает в тарелку , что лошадь меньше ест. а потом говорят что еды мало.Веселая, живая и уютная атмосфера.Рядом есть рыночек с очень приемлемыми ценами и не надо куда то ехать по торговым центрам с бешеными ценами.А самое главное- очень чистое и красивое море, народу на пляже мало- красота!!Работает бар, есть туалеты- все для людей.

Плюсы: Красивая территория, классная анимация, близко от моря, очень дешево!!!, весело и уютно!!!

Номера маленькие, шампуня нет, воды горячей нет, иногда нет холодной, питание отвратное и не хватает всем, сервиса нет: белье и полотенца не меняли ни разу, дали по одному полотенцу, пляж грязный, лежаки надо таскать самим. Это турбаза 0*. Гиды вместе с работниками отеля разводят на деньги. Гид Дана, которая везла нас в отель, сказала, что за пляжные полотенца надо оставить залог 10 дол. и получить карточку. Перед отъездом сдать полотенца, получить карточку и по ней на рецепшен вернут залог. Нам отказались возвращать деньги по причине, что будто мы не платили залог. И это всем так отвечали. После скандала и снятия на видео камеру работников отеля нам вернули деньги. Остальным не знаю.

Плюсы: Нет

Минусы: Все ужасно.

по-порядку:при покупке отель был разрекламирован как 5 ультра ол инклюзив. Понимаю, что многие отзывы субъективны, но есть вещи, которые нужны всем! например, горячая вода...приехали в 9 утра. заселение только в 14.00. температура. аклиматизация. в номере горячей воды нет. персонал попросил подождать 10 мин, пока протечет. через полчаса на ресепшне сообщили, что "воды нет 4 дня и неизвестно, когда будет".-пляж находится через дорогу, топать по переходу. в дневное время там работает тяжелая техника (фронтальный погрузчик, по словам мужа:). то есть пока отдыхающие хоть как-то пытаются пристроиться в "позе морской звезды", этот трактор катается по пляжу и привозит песочек. о маманях я и говорить не буду, все и так понятно...-на территории гостиницы работал один бар... на ультра это более чем непохоже... напитки местные. все абсолютно.-обслуживание - кошмар. воду только в стаканчиках. на русском и английском не разговариют.-номер площадью 10 кв. метров (включая туалет). обещали бунгало. получили странный общажный вариант (ничего личного, но не за такие деньги).-питание все привозное (кроме утренней глазуньи и оладушков). то есть комбикорм из курицы.-анимации нет никакой. ваабще. дискотека для мам и детей на площадке. никаких программ никто не увидел.-бассейн на территории был обнаружен один, вместе трех обещанный. и то мутный. о фильтрации тут никто не слышал.вообщем, мы и дня не выдержали, переехали в другой отель. ребята, убедительная просьба, не надейтесь на то, что там стало лучше. перед нашим приездом вывезли 10 туристов, с нами уехало столько же. можно найти гораздо лучше!

Плюсы: заявлено 5+ - реально 3-

Минусы: горячей воды не бывает 1)пляж галька 2)бар один 3)питание несЪедобно 4)номер для карликов 5)обслуживания нет 6)напитки местные с водой 7)бассейн один и мутный 8)фотки полностью не соответствуют действительности это не 5 звезд, они себя так и не пытались позиционировать. это просто анексу спасибо!

Были с 3 по 9 июня 2011г. Это не отель, а какой то ужасный пионерский лагерь. Не буду повторяться, просто скажу что все написаное в предыдущем отзыве, чистая правда, а анекс тур просто наглый лжец, и фото фальшивка. Кстати на рецепшен, люди вполне нормально говорят по русски, когда им надо... а гиды так просто отлично, только вот туристы для них враги. Ни одной улыбки на их лицах я не увидел, хотя на их головы столько ругани льётся каждый день, не до улыбок. Ещё про спиртное. Так называемое вино, это просто чистый уксус, пиво кислое, но вот крепкое спиртное, это ПРОСТО РАЗБАВЛЕНЫЙ СПИРТ, один и тот же, разлитый в разные красивые бутылки. В отеле только русские и украина, оно и понятно, с отелем кроме анекса никто не работает. Не портите себе отдых.

Достоинства:Питание, анимацияНедостатки:Отель не готов к приему отдыхающих - это не 5*

Плюсы: Питание, анимация

Минусы: Отель не готов к приему отдыхающих - это не 5*

Отдыхали с 18 мая по 29 мая, два человека . При выборе отеля много времени провела в интернете, путевку покупала в « Aнекс Туре» девушка менеджер порекомендовала этот отель как вновь открытый после реконструкции, чистый уютный с большой территорией, и бассейном на пляже. Отзывов на тот момент про этот отель вообще нигде не было, а описание отеля на сайте "Анекса" на деле вообще не совпадает , половина фотографий вообще не этот отель, бассейн не так огромен как показано на фото, бассейн на пляже даже через сто лет там не появиться, так же как и ресторан a-la carte.Приехали мы около 20-00 на reception нам очень любезно предложили сходить поужинать потом будем вас заселять, сразу мне показалось, что то тут не так, мы хотели переодеться и придти уже ужинать, но администратор настоял, на том что бы мы поели. (Видимо подумал, что голодные туристы больше ругаются). Первое впечатление место питания произвело хорошее – чисто, просторно, разнообразие напитков и блюд. но это на первый взгляд, оказалось, что дневные макароны ловко оформлены в салат, не доеденный сыр и творог закручен в лаваш и зажарен, блюда все овощные, мясо вообще не давали, на улице жарили курицу вернее кости от нее (иногда соевые котлеты, пару раз давали рыбу типа соленой зажаренной селедки), которое было из такой костлявой курицы, что можно только удивиться - как так тщательно обрезано мясо. Кстати ранее в отзывах писали о поваре который выдавал эти жалкие куски, действительно очень не приятный человек, вечно всем не довольный, как то раз мы даже сказали в слух, о том, что он не приятный и со страшной гримасой, мальчик выдававший овощи очень долго смеялся, зато на завтра , барбекюшник пытался улыбаться).При заселении в номер мы были в шоке, нас привели к круглому двухэтажному корпусу, который как пицца был поделен на треугольные номера, в которых через пол часа нахождения из за отсутствия симметрии начинала кружиться голова. Номер попался на первом этаже без замка в двери только цепочка которую можно открыть, вход в номер был сразу с улицы и все это время мимо окна бродили строители с рациями вечно зудящими. Ванная комната, с неисправной сантехникой, на полу вода, жуткий запах плесени, холодильник и сейф отсутствовали, дверь от шкафа стояла просто рядом, потолок весь в подтеках, так как на втором этаже идет ремонт, то видимо он время от времени подтекал. Тут мама не выдержала и начала в приказном тоне разговаривать с мальчиком который нас привел в эти трущобы, он четко на русском сказал только о том, что не понимает русский, по приходу на reception, мы стали требовать нормальный номер, там тоже все за одну минуту перестали понимать русский язык, в итоге нам пообещали, что утром после 9-00 уезжает много отдыхающих и нас переведут в хороший номер.На утро наши страдания не кончились, мы пришли на reception нас попросили придти позже, потом предложили номер в три раза меньше прежнего, с окнами все на ту же помойку, только в другом корпусе на первом этаже. Услышав о том, что мы не хотим туда въезжать, что это не номер, а клетка для попугая, находчивый гид от Анекс тур быстренько предложил нам переехать в хороший большой номер за 25$ в сутки с человека, с учетом того, что отдыхать нам оставалось еще 10 ночей, хотел получить с нас 500 $, а то, что за путевку мы заплатили 50 000 рублей за 11 ночей, 2 человека, он наверное и не подумал. Тот менеджер, что обещал нас переселить утром в итоге вообще не появился в этот день, вновь прибывшие в отель так же ходили по мукам ада, кричали и ругались на персонал, хотя они вовсе не виноваты., руководство отеля даже не пыталось уладить конфликт, одна пара приехала на медовый месяц, девушка очень сильно переживала за такое хамское отношение продавцов путевок и отсутствие просто нормальных номеров, не говоря уже о номере для новобрачных.К вечеру нам все же дали номер (в синем корпусе) он был маленький, но по крайней мере в нем был кондиционер, пустой холодильник без воды, и телевизор с одним русским каналом, сейф обещали дать утром, в итог

Плюсы: Хамам

Минусы: Хамское отношение персонала, не знание языков

Добрый день!Отдыхала с мамой в данном отеле с 08.05.2011 по 19.05.2011. Когда мы покупали путевку( в феврале по программе по раннее бронирование),нам был так разрекламирован этот отель-5*,ультра все включено,но....Начну по порядку. Нам обещали район Сиде,а оказалось,что это начало Алании. Заявленная территория отеля 43.000 кв.м,но это не соответствует действительности,тк отель куплен двумя хозяевами и поделен.Следовательно Аквамарину принадлежит только половина.Территория отеля чистенькая,ее активно засаживают всякими кустами-цветочками,довольно мило.Но стройка и ремонт отеля еще в самом разгаре.Изначально нас поселили в номер в ремонтирующемся здании,окна выходили на стройку+рядом с корпусом росла огромная сосна,из-за которой свет в окна номера просто не попадал,балкона также не было.Сказать,что у нас был шок-это мало.Мы подхватили чемоданы и на ресепшен,в итоге нас пересилили в номер,правда,с одной кроватью,но зато с небольшой верандочкой,где можно было вечером посидеть.На ресепшене каждый день были скандалы,так всем обещали хороший отель,а не стройку,большая часть заявленного в описании отеля,не соответсвует действительности.Номера очень маленькие,стандартный,примерно,6кв.м комната и 4кв.м ванная комната.Уборка в номерах была хорошая,но! влажность очень высокая и побелка в ванной отлетала с такой скоростью( при том,что до нас в номере никто не жил,он был только после рмонта), что через час-два после убоки весь пол был покрыт кусками известки.Было заявлено, что на территории три открытых бассейна,а в итоге,только один 10 кв.м.-детский.Бассейна на пляже НЕТ и вряди ли будет.Питание: изначально все было даже очень хорошо,мы были в восторге-жареный на гриле тунец,разнообразные овощи,в овощных рагу была свинина,а не курица,что не характерно для турецких отелей,пахлава была каждый день,а то и два раза в день(хотя и считается дорогим десертом),было диет меню,но... к концу нашего пребывания,когда количество отдыхающих увеличилось,с едой стало грустно...в последний день не было даже брынзы:) Напитки: было заявлено,что напитки местного и импортного производства,но...напитки только местного производства,да и то,к вечеру их очень сильно разбавляли водой(типа все уже пьяны,никто не разберет какую бодягу налили в бокал),благо мы не пьем особо,так что это пережили легко,хотя и не приятно,когда на ужин вместо красного вина,тебе наливают,что-то непотребное с белым осадком,хотя тоже самое вино в обед было вполне сносным.Ресторанов Al’a Carte нет.Правда,официанты,так же как и весь обслуживающий персонал,очень приветливы(но плохо понимают как русский,так и английский).Пляж....оооо вот тут нас ждал самый главный шок!!!!!Пляж галька,а не песок. От искусственного песчаного пляжа,на котором стоят под тентами лежаки, до моря 50-70метров.Бара на пляже не было,он активно строился,стояли сумки холодильники с водой. Пляж ввиду стройки довольно грязный,валяется строительный мусор.За территорией отеля прогуляться особо негде,цивилизации никакой,до ближайшего базарчика пешком минут 20-25 вдоль трассы.Анимация в отеле своеобразная,при том,что отдыхало огромное количество детей средний возраст 5 лет и они присутсвовали вечером на анимации,секс-конкурсы,которых было в переизбытке,выглядели по меньшей мере странно и не понятно.Данный отель курирует туроператор Анекс тур и вот тут начинается самое интересное,такого хамства,как от представителей данного туроператора,я не встречала нигде!!!!После пяти вечера никого из представителей Анекса в отеле уже найти было невозможно.Представители Анекса в данном отеле Валерия и Рустем(фамилию данный молодой человек отказался называть:),на вопрос почему нам поменяли рейс и авиакомпанию(при том,что самолеты авиакомпании Ютейр принадлежат Анекс туру) и уже не впервый раз,а в третий на нас так накричали,наговорили столько обидных вещей,что мы мол ничего не знаем,как будто первый раз на отдыхе... и в итоге перед нами захлопнули дверь,не желая объяснить элементарых вещей или попробовать поменять рейс(мы готовы были доплатить),к

Заселились 25 апреля 2011 года.5 звезд??? на 3 не добирает. Номера маленькие и темные. Достаточно большая и зеленая территория. На момент заселения работал 1 ресторан - шведский стол отсутствовал. 2 бара , в которых слово коктейл не понималось, а пиво наливалось из пластиковых литровых бутылок. Чайный домик - чай и кофе из покетиков. В бассейне дна не видно такая мутная вода. Пляж не оборудован абсолютно. Персонал русским и английским не владеет . Вся остальная инфраструктура не готова совершенно и главное ОТСУТСТВУЕТ ГОРЯЧАЯ ВОДА!!!!!!!!....... После двух дней мучений и выяснения отношений с представителем ANEXTUR госпожой Полиной /Фамилию отказалась назвать, а бейдж был всегда не видим / переехали в другой отель и все стало замечательно. Реконструкция этого отеля не закончена и видимо в этом сезоне не стоит туда ехать и омрачать себе отдых.

Плюсы: Хорошая большая территория

Минусы: Отель не готов к приему туристов. 90 процентов инфраструктуры не работает. нет горячей воды . Персонал не владеет русским и английским.