Отель RIXOS SUNGATE THE LAND OF LEGENDS FREE ACCESS 5* Кемер, Турция

Плюсы: Отдыхали в отеле в середине марта взрослые и дети от 5 до 12 лет. Многие знакомые спрашивают ну что в Турции делать ранней весной. Отдыхать!!! От снега, серого неба, холода. В это время здесь уже начинают загорать, некоторые смельчаки открывают купальный сезон. Температура воздуха 20-25. Тихо, спокойно ещё нет основной массы отдыхающих и можно любоваться на весеннюю природу бесконечно. Тем более что территория отеля очень живописная , на фоне гор и моря . В сети отелей Риксос отдыхаем не первый раз , здесь всегда комфортно , здесь всегда рады туристам из любой страны. Проживали в двух номерах : стандарте и номере с джакузи ( по моему королевский сюит) последний с видом на море, террасами для загара и отдыха . Уборка и смена белья проводилась ежедневно, все гигиенические принадлежности пополнялись и даже в излишестве. Площадь стандарта около 40 кВ.м двухспальный кровать и два дивана. В другом номере 85 кВ. М , 2 телевизора ( есть русские каналы) огромная кровать и небольшой диван. Территория ухоженная , в это время уже активно велась подготовка к летнему сезону. По зимней концепции конечно не все работало, но для хорошего отдыха нам было достаточно и баров, и детской площадки, и ресторана, крытого бассейна. Отдыхающие в основном семьи из Турции и России. В основном Отель занят представителями различных фирм приводящими здесь 2-3 дневные конференции. Это конечно немного напрягает , особенно когда они массово посещают ресторан. В период отдыха здесь организуются бесплатные поездки в Отель с аттракционами и дельфинарием Лэнд легенд. Выезд в 9.30 возвращение в 16.00. С собой можно взять что нибудь поесть и пить. Все аттракционы бесплатно, посещение самого отеля разрешается всем отдыхающим сети отелей Риксос. Особую радость детям доставляет встреча при входе с кучей различной карамели, мармеладок. В период нашей поездки Водные аттракционы не работали. В целом отдых в Турции в любой сезон хорош по своему, а персонал Риксоса ежедневно старается сделать ваш отдых приятным...

Минусы: В номерах главного корпуса не очень удобные шкафы , старые и нефункциональные . Дверцы с трудом открываются , недостаточно полок для вещей.

Плюсы: Rixos Sungate находится в очень маленьком поселке Бильбеди, в котором почти нет жителей и вся линия пляжа занята отелями стоящими вплотную один к одному и он естественным образом уединен от городской жизни, суеты, итд. Пляжи, конечно, чистые. Номера все комфортные, с приятными видами из окна. Никакого шума от дорог. Большая зеленая территория. Отель это мини-город в котором создатели попытались предусмотреть максимальное количество развлечений, чтобы не хотелось из него уходить, в том числе, по системе все включено работает много баров и ресторанов, разбросанных по территории, каждый хочется посетить, так время и пролетает. Хочу отметить что весь персонал отеля, включая горничных, был очень доброжелателен к туристам, люди добродушные и любят детей. Инфраструктура отеля кое-где немножко подустарела, поэтому сейчас идет реновация. Мне, в силу характера, все равно скучно было там сидеть и я гулял по окрестностям. Очень рекомендую пройтись пешком по горам, по туристическим тропам, которые начинаются, где-то, в 2 км от отеля, в самом начале соседнего поселка Гейнюк. Там есть указатели, можно с детьми ходить. Также, вдоль дороги, на выходе из отеля ездят небольшие белые автобусы в обе стороны - Кемер-Анталия (до автовокзала). Такси в Бильбеди монополисты, просили у меня до аэропорта 300 лир (или 60 долл), довольно быстро сторговался за 200, что приемлемо. Трансфер из отеля объявили в 120 долл., не знаю, наверно у них люксовые авто.

Минусы: Несмотря на то, что все номера большие, кровати тоже большие и комфортные и еще диван есть, и доп кровати предоставляют, все равно, отдыхая с семьей, родителям важно уединиться от детей. Но так как семейные номера, с 2-мя комнатками, стоят дороже чем большой 1-комн номер, многие, как и мы, берут его. Rixos, сделайте одинаковую цену на варианты размещения с детьми (2+2, 2+1) в 2-комн и 1-комн номерах, чтобы семьям не надо было искать компромиссов и можно было отдохнуть с большим комфортом. В общих душевых хотелось бы иметь шампунь и жидкое мыло.

Долго выбирали куда поехать, учитывая, что летели с маленьким ребенком, и выбрали этот вариант. Все, что нужно для райского отдыха, здесь есть!!! Каждое мгновение, проведенное там, это кусочек счастья. Заселили очень быстро, три огромных пляжа, просторные, уютные номера, чистые бассейны, классные дискотеки, качественное питание... - всего не перечислить.

Плюсы: Пляж, питание, проживание, сервис и тд....

Минусы: нет

Плюсы: Большое спасибо персоналу - помимо общего высокого класса Риксос, все сотрудники делают все, чтобы отдых был великолепным - заботливые, приветливые, улыбчивые. Для детей замечательный мини клуб, работающий даже после ужина. Очень приятно, что в отели не принята политика экономии - здесь на первом месте стоит забота о гостях, их комфорт. Все - от территории до кухни было великолепно и продуманно

Минусы: Понравилось все. Отель не подойдет только тем, кому требуется маленькая компактная территория. Хотя при его гигантских размерах пляж находится очень близко.

Плюсы: Очень комфортный курортный отель. Отличное питание, отличный сервис. С удовольствием приеду еще.

Плюсы: Шикарный сосновый лес! Все понравилось.

Минусы: Уборка в номере могла бы быть лучше.

Плюсы: Питание в январе превзошло ожидания! Качественное и своевременное обслуживание персонала впечатлили. В отеле не первый раз, есть, с чем сравнивать

Минусы: Не всегда был Джек дениелс в наличии. При заказе напитков официанту не всегда получаешь именно заказанный напиток. Не хватало лапши вок в 17.00

Плюсы: Отличные номера, импортный алкоголь, приветственный персонал, классная анимация, шикарные рестораны) Выступали звезды для гостей отели, все на высшем уровне

Минусы: Отель немного «подустал»

Отель хороший, все понравилось!

Остались очень тёплые впечатления от отеля, хочется вернуться туда снова. Всё отлично, огромная территория, обновлённые номера, уборка, смена белья, халаты, тапочки, все ванные принадлежности, бар. Хорошее питание и алкоголь. Приветливый персонал. Но самое лучшее впечатление от огромного нового спортзала, где есть все: и разнообразия спортивных развлечений, и мероприятий. Никогда не забуду прекрасных парней-тренеров и менеджеров отеля, Григория и Секуба. Их тренировки дарят Радость и заряжают позитивом на весь день, браво, ребята!!!

Отдыхал в начале марта 2020. Отель стоит своих денег. Приветливый персонал, отличная еда, хорошие бары, дискотека классная. Минусов нет.

Спасибо Rixos за отличный отдых, все понравилось, уборка, еда, шоу, персонал, особая благодарность ресепшн Сония отзывчива добрая!

Наш отдых был бесподобным! Спорт клуб - мечта! тренер Оби-это эталон тренерства, где же теперь такого Найти! Детям и нам родителям понравилось впервые абсолютно все !

Отель супер! Отдыхаем в данный момент (06.04.2024). Питание - все вкусно, выбор прекрасный, постоянный контроль качества - шеф ходит по залу, берутся пробы еды, такое для меня впервые, хотя не в первый раз в пятерке. Территория отеля - большая, зеленая, ухоженная. Удивительное сочетание моря и гор! Сервис - отличный! Официанты всегда рядом - убрать, принести, унести, добавить. Номера - не новые, но все работает прекрасно - вода без перебоев, нигде никаких застоев и пробок. Уборка ежедневная, пополнение бара и средств гигиены. Фитнес центр, спа, аквапарк! На данный момент один из лучших отелей! Из минусов - мало кто из персонала говорит на русском, но для нас не было проблемой, английским владеем )) Резюме - с удовольствием вернемся сюда снова, если позволит материальное состояние )

11 лет назад отдыхали в этом отеле, и были в восторге от всего. Но увы, к сожалению Риксос уже не тот… С семьей приехали в отель отметить день рождения мой и супруга, и были разочарованы, как относятся к имменникам. Принесли поздравительный тортик ( один), именинников двое. Тортик кушать невозможно, он просто невкусный, ну да ладно. Вечером пошли в Аля Карт, никаких поздравлений от сотрудников( зачем тогда указывать при записи в ресторан, какое событие намечается?). При заселении нам дали номер со ступеньками вверх, хотя мы с малышкой годовалой и коляской, в номере тоже ступеньки оказались, для ребенка это очень травмоопасно, для того, кто подбирает номера для отдыхающих, почему не учиваются такие нюансы, когда семья с ребенком и предоставляет такой номер… пришлось идти на ресепшен и просить другой номер. Дали без проблем. Уборка в номере на троечку: то забудут при смене белья надеть новую наволочку, то лужа воды на балконе, как будто ведро выливали, ребенок подскользнулся и упал. В ванне меняли только полотенца, не убирались вообще. Как-то придя в номер после прогулки, кинули грязные принесенные вешалки на кровать, мы так и не поняли что это значит .По питанию вопросов нет, все вкусно , официанты все приветливые и внимательные. В сеть Риксос вряд ли приедем и очень разочарованы отелем « Премиум класс». День Рождение наш был испорчен …

Ездим сюда два разв в год ( сентябрь/май) отель шикарный до занятия спортом и отдыха. Пишут что заселение после 12:00, но каждый раз получалось заселяться уже в 9:00. Алкоголь хороший, питание на любой вкус. Анимация классная, особенно в мае (проходит mayFest) Всем советую!! 10из10

Прекрасный отель!!!Обслуживание на высшем уровне!!!Питание великолепное!!!Отдыхали с 07 мая 2024 года по 17 мая 2024 года .Хочется вернуться.

Если важна чистота и сервис, то вам точно не в этот отель

Территория отеля большая ,несколько баров ,есть кондитерская для детей. Пляж у ресторана на море ,песчаный.Но там очень мало лежаков ,занимают с утра пары с детьми. Основной пляж- камни ,очень некомфортно заходить .Территория красивая и ухоженная, есть аквапарк и Рикси кидс клуб,на этом плюсы брэнда "Риксос"заканчиваются.В Турцию летаю 2-3 раза в год ,есть с чем сравнивать .Еда на уровне приличной турецкой пятёрки, ничем не лучше ,за 8 дней не удивили ничем .Несколько дней подряд на завтрак не было даже лосося .Морепродукты (раки мелкие ,креветки и мидии их пакетов ) давали один раз, очень невкусно все было приготовлено .В конце мая были впятером 10 дней в приличной пятёрке сетевой ,заплатил столько же сколько за 2 взрослых ребёнок до 2 лет ,на 7 ночей 8 дней ,за Риксос ,на ужин постоянно были стейки из лосося, баранина суши...в Риксосе баранину видел 2 раза ,лосось стейки не были ни разу и т.д ...Суши не были ни разу, в отеле в котором были в мае отличный ресторан был на пляже ,очень все вкусно было ,шаурма вообще сказка была .Отель экономит на питании ,выбор алкоголя тоже слабый .Номер дали хороший после реновации ,повезло. Ресторан а-ля карта можно выбрать только один ,выбрали рыбный-отстой полный ,мидии из пакетов ,та же пицца ,кусок лосося .
Анимации для детей практически нет ,хотя в другом отеле каждый день была разная программа и для детей и для взрослых.
Я как всегда купил тур за приемлемые деньги ,с удачными рейсами, но при общении с людьми выяснилось что многие заплатили неадекватные деньги ,просто за "понты "я в Риксосе" ..Моё мнение -Риксос уже не держит уровень Риксоса ,а деньги хотят бешеные .Лучше выбрать другую 5 * на 14 дней чем на 7 дней Риксос Сангейт.

От Rixos осталось одно название. Очень разочаровал сервис. Еда скудная (тунец из консервной банки, пикша на гриле. 1 раз были лангустины), все пересолено. Шезлонгов у моря не хватает. Выход у моря не везде безопасный, острые камни, рыбы кусачие. Приехали в отель в 7 утра, на ресепшен сразу стали выпрашивать деньги за раннее заселение, 100 евро в качестве благодарности. Мы отказались, после, начались истории, что нам выдадут номер очень поздно и в старом номерном фонде. Мы стойко выдержали испытания и заселились в номер, который нам полагался (так мы думали, когда шли в номер). Но, для ребенка не оказалось кровати и средств личной гигиены. После третьего раза принесли кровать. Аниматоров нет. Ягод нет. На пляже выдают только воду, спрайт, колу, фанту (ни каких фруктов, ягод, коктейлей, фрешев, соков). В номер или на пляж в тарелке нельзя вынести даже фруктов, несите в руках или салфетке. Ванная комната в везде криво промазана герметиком. Есть kids klub в котором не следят за детьми и не несут ответственности, но на сайте пишут обратное. Аквапарк, вроде бы есть, но воды в нем нет. За отдыхом, в другое место.

Шикарный отель все нравится.

Если вы ждете сервис от отеля - его не будет! Туриста заселили в номер с потрепанным бельем, еле как заправленным, пятна на ковролине, диване, все обшарпано, просто ужас! Где ты менеджмент Риксоса, что с вами случилось??? Ценник при этом бешенный!!!